大人學

64. 真心想要才會做

半生從不使用牙線,突然在今年初建成了好習慣。相反,明明羡慕別人有好身材,卻沒有足夠動力前往健身房。兩者之別,在於我是發自內心想要牙齒健康、避免牙周病,但我並非真心想要一副好身材,只是人有我有而已。

原來,當某件事一直拖延,欠自律或懶惰只是表面原因,真相是我們並沒有真心渴求那件事。與其不斷自責,倒不如暫時放開,搞清楚哪些事情才是真心想要。

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2024-05-10
03:04
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63. 員工虧空 老闆有責

明星日曬雨淋拍戲,人前風光,多年後才發現,經理人代收片酬卻沒有分成給他。難道他從來不查看銀行戶口結餘?
 
中小企業爆出會計虧空公款,收了客戶現金卻沒存入公司戶口。為什麼老闆全不知情?
 
好朋友合作做生意,一個主外找客戶,一個主內負責日常營運。數年後,有人發現公司帳目不清,最後拆夥收場。難道他們沒有定期開會,了解公司財政狀況?
 
相對來自陌生人的網路詐騙,「穿櫃桶底」往往是深得信任的熟人。明明老實可靠的員工,何以一朝變壞?
 
受害人第一個反應是怪罪對方貪錢、無良、背叛。他可曾想過,自己也有一定責任?當信任無底線,就會出現誘惑人心的漏洞。不偷白不偷,犯案者最初只是順手牽羊。當不勞而獲太容易,他便會成為慣犯,虧空數目愈來愈大,直至紙包不住火。
 
犯案者固然罪過,引人犯罪者也該自我檢討:過度信任他人而不盡監督之責,是疏忽也是懶惰。世上沒有把生意交託員工打理,老闆閒得遊山玩水的好事。
 
有些創業初哥會說:「我是數字白痴,看不懂帳目,才會把這部分交給專業。」對不起,數字盲沒有資格當老闆。做生意要有解決問題的能耐,不能逃避困難,不懂的便去學。你不必落手落腳記賬,但你要定期檢視會計交出來的財務報表。你可以跟生意拍擋分工合作,但你有責任定期查核帳目,確保資金流向正常。
 
如果以為「好朋友講個信字,不好意思查賬」,只代表你無知兼老套、不通曉人性。愈是不想日後因財失義,愈是要數目分明,公事公辦。
 
老闆要看數字,員工亦然,打工仔要每月查看公司是否準時出糧。別以忙做藉口,有心就有辦法。親到分行打簿、查看電子月結單或登入手機App都可以。自由工作者除了收支,更要記錄每月有多少「應收賬款」(Account Receivable)並勇敢追討。
 
不理數字,活該被騙,千萬別拿無知、懶惰、天真或忙碌當藉口。


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2024-04-30
03:04
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62. 失業者的一分鐘自我介紹

興趣班的同學相約敘舊,召集人請大家自我介紹,一位年輕男生聲線弱弱的說:「大家好,我是Mark,目前待業中。」
 
「你打算找什麼工作?」召集人表示關心。
 
「我不知道呢。」Mark的回應很難讓話題延伸下去。召集人可能擔心無意間傷了他的自尊心,連忙請下一位同學發言。
 
對失業者來說,終日躲在家中是自我封閉,易鑽牛角尖;出來跟人互動會帶來新機會或新想法,一晚聊天也足以放鬆心情。
 
不過,結交新朋友免不了自我介紹,失業者可能難以啟齒。個性文靜害羞、口齒不夠伶俐的人,與其打天才波,不如提早練習「一分鐘自我介紹」。
 
求職也好,社交也好,人在低潮時如何介紹自己?
第一,     不用掩飾,簡單帶過失業狀況就好。
第二,     不要抱怨舊公司或時勢差,宜把焦點著眼未來發展方向。
第三,     簡介個人現在(經驗、專長、興趣)與未來(目標、夢想、計劃)時,可善用「關鍵字」為自己增添特色和記憶點。
這些內容必須真實,不能作假。換句話說,先想好未來目標、身體力行自我增值,才有內容充實的自我介紹。
 
說話時,記得保持微笑、線聲清晰響亮、坐姿端正、眼神專注、態度大方誠懇。以上外在表現均源自內在修為,唯有肯定自我價值,才不會因失業而自卑,甚至誤會旁人看不起自己。
 
聽聽失業的陳先生如何發言:「大家好!我是陳大文John,是個愛喝咖啡的貓奴,平日喜歡看電影、健身,夢想是開一家寵物cafe。工作方面,有三年廣告公司copywriter經驗,目前是待業狀態,趁機學習AI繪圖及生成影片,擔任動保團體義工。我想找市場推廣、創作結合社會公益的工作,全職或接案形式都可以,謝謝。」
 
不是鼓吹失業者強迫自己外出「應酬」。如果心情不好、身體不舒服、生活費不足,那便不必應約。否則,可能弄巧反拙,令意志更消沉。
 

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2024-04-12
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61. 自媒體的核心精神

踏入新的一年, Sportify突然閃出七彩動畫,原來是針對我的Podcast節目d「暖男周記」送上「2023年度總結」。
 
從2021年8月開始,這個「聲音專欄」不經不覺錄了110集,算是一個小奇蹟。我的節目不是排行榜大熱,不必自鳴得意。有自知之明,才能在面對吹捧或攻擊時保持頭腦清醒,勝不驕敗不餒。
 
有些人會說:「阿豬阿狗都可以當網紅!」這句話未免流於片面。任何成功者的背後都有看不見的付出,抹殺別人的努力只是妒忌或井底之見,此其一。看得見的成功者只是個別例子,我們不能一概而論,以為成功可以複製或模仿,這就是所謂「倖存者偏差」,此其二。因此,與其致力掌握一套經營自媒體的「流量密碼」,我選擇聚焦節目內容,而不是被Google搜尋引擎最佳化 (SEO)、臉書演算法等等牽著鼻子走。
 
曾經看到別人全方位經營FB專頁、部落格、IG、YouTube、X(Twitter),我一度迷惘,似乎這樣才可增加能見度,一網打盡全世界。如今頭腦清醒了,我沒有三頭六臂,更沒有耐性「打燈拍片剪片調色配字幕配樂」一腳踢,跟風拍片是自討苦吃。
 
相對來說,「亮聲不亮相」的Podcast不間斷持續至今,足見我是真心享受過程,不在乎是否開花結果。由此可見,苦行僧式自律、好勝或名利心都不足以推動我們持久做一件事,唯有「真愛」才能。不抱大紅大紫的野心自然不會失落,省去不必要的壓力。百貨應百客,不用博取所有人歡心,吸引一群知音者共鳴就夠。
 
很多自媒體經營者想爭取業配收入,把業餘興趣變成全職事業,我為免樂趣沾上雜質,反而想把賺錢和興趣分開,目前算是「佛系經營」,做下去只因喜歡做,享受「對著咪高鋒自說自話」才是我的初心,不要被名利心催迫每日更新節目,或者為了賺取流量而高攀名人。各有前因莫羡人,我不是Do姐,何必妄想訪問梁朝偉、劉德華。
 
敢於也樂於做自己,表現最真實最自在的一面,才是自媒體的核心精神。


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2024-01-29
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60. 感謝社恐男神梁朝偉

「在日本生活了這麼多年,加上以前滑雪經常來,已經快30年了,我從來沒有學過一句日語,因為我不想和別人講話。我在香港也不想跟人家講話,因為你不會那個語言的時候,頂多說一兩句就說完了。」梁朝偉常飛日本享受Me Time卻「無心向學」,原因在此。
 
數月前,在威尼斯影展上台領取終身成就獎,他真情流露,笑容真摰如小男生。
 
看到這兩則報導,我衷心感謝「社恐男神」梁朝偉,扭轉大眾對社交恐懼症人士的負面印象,原來不擅社交者一樣善良可愛,一樣可以透過努力而獲得成就。
 
身為社恐一員,我文靜、內向、慢熱、怕生,從學校到辦公室,人際關係一直讓我困擾。我本質上不愛呼朋引類,覺得每天跟半生不熟的「陌生人」困在一室很尷尬。
 
相對活潑開朗者,不擅辭令、不好動又不好熱鬧者,即使言行有禮,仍難免予人孤僻、不合群的刻版印象。人帥或者擅長運動可以加分,但我愛閱讀和寫作,又成為跟大部分人不同的恐龍。
 
置身群體讓我神經崩緊,內耗能量。我不知如何開口相約同事們午飯,怕他們拒絕,也怕他們勉為其難,口是心非。我不耐煩一行人討論吃什麼或站在茶餐廳外排隊,寧可一人成行隨便吃,省下時間處理雜務或逛書店。有同事叫我去卡拉OK,第一個反應是計算「機會成本」:外出整晚,等於失去原本可以看電影或是窩在家中陪伴毛孩、閱讀的Me Time。
 
不過,倘若不求相識滿天下、不求攀附權貴、不八卦旁人是非,人際關係倒可以變得簡單。斷捨離不必要的人際關係,身心更暢快。省下來的精力和光陰,正好做自己想做的事。
 
怎樣的生活方式才最舒服,每個人心知肚明,問題是可有膽識特立獨行而已。
 
想別人接受自己的不一樣,當事人先要接受自己的全部:不要自我批判,不要被社會框架限制,不要扭捏作態,不要扮演別人。
 
說到底,社恐就是一種本性、一種選擇。每個生命都是獨一無二的,大大方方順著個性走,才看到獨一無二的風景。



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2024-01-16
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59. 勇敢離開「偽舒適圈」

家強向女朋友慧敏抱怨,不喜歡電腦工程師的工作內容,只是看在薪水份上做下去。明明內心痛苦,可又不敢辭職轉換跑道,因為很怕做錯決定。
 
慧敏認為,家強應否轉工,並不是一道是非題,而是一道選擇題。如果一味評估哪個決定是對的,哪個是錯的,永遠都會舉棋不定。
 
她反問家強:「你相信世上有真愛嗎?你相信自己會遇上靈魂伴侶嗎?抑或,現實裡結婚就是年紀到了應做的事,就看誰剛巧出現而已?」
 
家強一時啞口無言。慧敏解釋,這是沒有標準答案的,一切都就看當事人的價值觀和性格,這又關乎每個人的成長環境和經歷。相信世上有真愛者,矢志尋覓刻心銘心的愛情,決不將就。想法比較現實者,認為夫妻是經營家庭的合伙人,貴乎合作和忍讓,一樣可以白頭偕老。
 
愛情觀如是,事業觀亦然。對某些人來說,工作就是為了養家,不太喜歡也甘心命抵,生活情趣就寄託在下班後和周末。對另一些人來說,做不喜歡的工作是度日如年,即使很有責任感和自律亦難以持久,勉強下去只會身心疲累甚至憂鬱。他們唯一出路是不斷嘗試,直至找到真心熱愛做的事情,然後全情投入,工作和生活不必劃分界線。
 
在慧敏引導下,家強概嘆:「我的矛盾是想脫離困境,可又沒有膽量。在知名科技企業當電腦工程師是一份人人羡慕的工作,毅然辭工,我怕父母不諒解、朋友嘲笑,所以不敢改變。」一旦離職,家強不單會失去職銜的光環、父母的認可、朋友的艷羡,更會招來前途不明朗的風險。因此,明明是「不舒服」的工作環境,反而變成他離不開的「偽舒適圈」。因為是違背真心,所以他忍得辛苦、委屈、不情不願。
 
慧敏對家強說:「如果你是一個追求穩定的人,那就食得鹹魚抵得渴,不要每天負能量影響情緒。如果你選擇為自己勇敢一次,不管是換工作、進修或休息一陣子,我都樂意全程陪伴,為你加油喔。」
 
家強凝望慧敏,眼角有淚──人生苦短,既然不是志向所在,何妨勇敢離開,破舊立新。

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2023-11-22
03:04
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58. 防範詐騙六大原則

JPEX騙案受害人之多、損失金額之巨,震驚全球。與其說受害人是笨和貪,不如說很多人缺乏防範意識。這兒歸納六個保護自己的原則供你參考。
 
一、不賺快錢
投資的基本概念之一是回報愈高,風險愈大。回報率不用太高,打敗通貨膨漲已經很不錯。至於多高才叫不合理?這就要靠平日用功,累積常識。讓人賺得太容易太快的錢(easy money),通常都是騙局。
 
二、不買看不懂的金融產品
投資產品五花八門,除了股票、基金、債券,還有更複雜的外匯、窩輪、期貨等等。雖說做人應該不斷學習,但超出個人理解範圍、怎樣都看不懂的金融產品,絕對不要碰。
 
三、不盲從專家,不相信廣告
JPEX事件騙倒很多人,是因為網紅號召力和廣告效應。網紅在社交媒體曬命曬車曬名牌,說是「財來自有方」,其實是收錢代言而已,普通人不要企圖效法網紅而墜入騙局。
 
四、不追潮流
凡是一窩蜂的事情,反而需要停一停,想一想。對於所謂虛擬貨幣、NFT、元宇宙、區塊鏈等等「潮語」,只要看不明白就絕不沾手。對我來說,NFT就是一個JPEG檔案,怎可能升值?我就是不明白,不相信,不會碰這種所謂「數位收藏藝術品」。
 
五、不受朋輩壓力影響
面對各種推銷甚至拉人入會的直銷,當對方是親友,更加有一種「團購」或「有荀野益你」的熾熱氣氛。因此,獨立思考,堅守原則,敢於不跟大隊走,才能抵得住朋輩或群眾壓力。
 
六、對陌生人保持戒心
透過社交媒體,詐騙訊息無孔不入,例如「投資專家邀請你加入投資社團,免費教你創富之道」。生活空虛者容易被「網上情人」的喧寒問暖打動,最後被誘使匯錢給對方。善良的人無法想像騙徒的卑鄙手段,平日要多留意時事新聞,以提高警覺。對陌生訊息或來歷不明的連結,一律視作來者不善,一刀切刪除可也。

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2023-11-15
03:04
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57. 當遠房親戚來募捐

​「爸爸去世多年,突然出現遠房親戚透過大伯來募捐,讓我壓力好大,失眠了好幾天。」子軒一臉愁容。
 
原來,鄉下的宗親會要修葺祠堂,還差一百萬。讓子軒為難的是,帶來這消息的中間人是七十歲的大伯。大伯帶頭認捐六十萬,請子軒轉告弟妹,最好合力把餘下的四十萬差額填滿。
 
子軒做好破財的心理準備,但弟妹的反應都傾向不願意:
「我從未回鄉,將來也不會,祠堂關我什麼事?
「我根本不認識所謂遠房親戚,沒感情啊。
「我一家五口要供書教學、交房貸。突如其來的巨額捐款超出我能力範圍,更會連累我給老婆罵。
「捐錢是心意,不應指明數額啊,搞得好像欠債似的。
「我怕今天捐錢太爽快,他們不久會再來要錢。」
「我每月捐錢給拯救流浪動物組織,遠房親戚不是我的行善對象。
「工程何日開始,如何監督?萬一爛尾怎算?」
 
子軒能夠理解弟妹的想法和虞慮,但他不忍辜負老人家的期望,遲遲不敢開口。
 
我建議他冷靜一下,先抓住四大原則:「事分輕重、親疏有別、量力而為、不違背本心。」
 
相對叔姪感情,當然是兄弟姊妹更親,分量更重。不論弟妹捐個小數目或選擇不捐,子軒都要尊重,不要追問理由。講錢易失感情,數目更要分明。三兄弟妹應該各自匯款,子軒不要先代弟妹墊資,以免日後有金錢瓜葛。
 
換作是我會這樣回覆大伯:「不好意思,我們三兄妹沒有責任也沒有能力填補差額,只能合共認捐少許表達心意。弟妹各有經濟負擔和想法,我這個做大哥的也要尊重,不能施壓。」子軒不要有罪疚感,才能免於道德綁架或情緒勒索。
 
從匯款、工程開始到竣工流程如何?這些子軒一問無妨,但對方答了也不是保證。換個看法,大數目讓人肉痛兼緊張,不如捐個承受得起的小數目,匯錢後忘記此事。
 
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2023-10-26
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56. 辦公室友誼有賞味期限

多年前離職後,跟一位舊同事偶有用WhatsApp問候。三年前他轉職保險業後,傳來的都是業配文。明白這是他的工作需要,可我也不喜歡被廣告疲勞轟炸,想到日後碰面機會很微,我終於狠心輕按一下「封鎖」。
 
另一位舊同事曾經熱情的約我茶聚,我滿心歡喜赴約。誰知互報近況後卻沒有新話題,不時出現的冷場令人尷尬,愈想找話說愈找不著,我在心裡嘆了一口氣。
 
面對人際關係變化,認清現實才能處變不驚。所謂「人走茶涼」其實有因,雖說辦公室也能交到少數朋友,但當大家離職或轉行後,昔日的革命情感就如香口膠,反覆咀嚼愈見泛味,此其一。
 
不再共事後,如果公事上沒有新的合作機會,彼此很難單純為了維繫私人感情而定期敘舊,感情生疏很正常,此其二。
 
人性是被潛在利益或「成功人士」光環吸引,如果你換工作後的職銜不夠閃閃發亮,就會很自然會被別人「忘記」,門庭冷落才是正常,此其三。
 
當滋養友誼的土壤流失了,大家便如蒲公英各自飄零,辦公室友誼要不無疾而終,要不只能依靠社交媒體藕斷絲連。
 
相對人際關係變化無常,可以堅定如一的唯有個人的獨立意識──請做自己最好的朋友。不是叫你否定友情的價值,但可以減少感情上和生活上的倚賴。
 
無論是享受美食、看電影、逛書店、逛街買衣服、做運動、旅行、度過節日、學習新事物,都可以一人成行。懂得獨處等於做好兩手準備,可以與眾同樂,也可以獨自快樂。人生旅途上,有伴同行是熱鬧繽紛,一個人走是另有天地。
 
不受友情起伏影響情緒,是成年人的必修課之一。珍惜友誼沒有錯,但不要老定的以為只要用心付出,友誼必可永固,辦公室友誼尤其有賞味期限。
 
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2023-10-03
03:04
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55. 兩手準備迎接AI挑戰

AI來勢洶洶,將會搶走人類的工作,沒想到第一批面臨失業威脅的,竟然是荷里活的編劇和演員。
 
由於跟代表電影公司的「電影和電視製片人聯盟」(AMPTP)談判破裂,「美國編劇工會」(Writers Guild of America,WGA)在五月二日開始罷工。擁有十六萬名會員的「美國演員工會暨美國廣播電視演員工會聯合會」(SAG-AFTRA)則在七月十四日加入罷工行列。很多影視作品被迫停工,估計損失高達四十億美元。
 
編劇希望阻止片商使用現有劇本來訓練AI 產生新劇本,演員則希望阻止片商用AI生成的演員俏像和聲音來取代真人演出。一旦資方踏上AI之路就再難回頭,兩個工會在此時發難,正是要防患於未然。Netflix影集《黑鏡》(Black Mirror)第六季第一集《瓊糟透了》(Joan Is Awful),正是諷刺串流平台侵犯私隱,截取訂戶和明星的俏象和聲音,利用AI生成真人騷式影集。
 
串流平台上,影視作品的點擊率增加但數字不透明,不管全球有多少人收看,都沒有分紅給編劇和演員。因此,他們共同提出串流媒體應提供「剩餘付款」(residual payment),一種類似版稅的概念。
 
值得注意的是,Netflix看重印度和韓國本土市場,也認同印、韓影視作品能夠吸引全球觀眾,已經大手筆增加當地投資。當美國編劇和演員面臨失業,得益的可會是印度、韓國的影視業者?
 
個人認為,AI就是一個大數據資料庫,給它「餵食」全世界的劇本,它便能依樣葫蘆「拼貼」出似模似樣但欠缺感情的故事,最後還是要由人腦去修訂。正所謂「你不能打敗它,就加入它」(If you can’t beat them, join them.),編劇們最好惡補一下科技知識,學會如何利用AI協助工作。
 
不論任何行業,都要做好心理準備迎AI的挑戰。有趣的是,那些無法數據化、倚靠一雙手而不是電腦或機器的體力勞動,反而無法被AI取代。為了做好兩手準備,上班族一方面要了解AI如何影響所屬行業,另一方面可以從興趣入手,學習一門AI無法取代的手藝,例如寵物美容、樂器演奏、做甜品、茶道、理髮、老人或嬰兒保母,甚至水電工等等。

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2023-08-06
03:03
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54 被別人冷待,怎麼辦?

你在行業相關或社交場合,禮貌的跟對方打個招呼,對方卻視而不見,或是以一聲「嗯」打發你。
 
「真沒修養,連基本禮貌也沒有。」你心裡咕嚕。
 
不要抱怨他人沒人情味,可也不用玻璃心。那只是說,你在對方眼中只是小人物,沒有商業(利用)價值。他對所有人「一視同仁」,並非針對你一人。換個說法,你的硬實力(外型、儀表),軟實力(內涵、才幹、經驗),銳實力(影響力、吸金力),還未足夠懾服他俯首稱臣或花時間虛情假意。
 
心平氣和後,怎麼辦呢?
 
1. 每個人要知道自己的位置,表現要恰如其分。當你不是一個大卡士,保持禮貌但低調是最恰當、最舒服的做法。刻意高攀,別人只覺你失禮。自嘲是小薯仔(small potato)也可以活絡氣氛。
 
2. 別人在選擇你,你也可以選擇人。既然不是同路人,你一樣可以漠視對方,不亢不卑的維護尊嚴。任何時候,做最好,最自在,最自然的自己才是最吸引。
 
3. 栽培自己是你的責任,不是別人的。與其感嘆人情冷暖,不如抓緊時間培養實力。現階段不要急於討讚或討拍,因為期待錦上添花或雪中送炭,都是把情緒主導權拱手讓人,費時失事又庸人自擾。
 
先儲備實力,待時機成熟,他朝 「一鳴驚人」也為時未晚。到時,你有資格睥睨別人。當然,你也可以以禮待人,不要成為你曾經討厭的那類人。
 
世界還是相對公平的,人人都可以努力和發力,差別就是時間管理――目標清晰,不被雜音干擾,好好用功。實力,才是你的最強靠山。

 
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2023-07-12
03:05
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53 時間管理六大盲點

今年已過一半,如果新年計劃原地踏步,最大關鍵是時間管理失策,可能是忽略了一些盲點。
 
第一, 目標太多,根本強人所難。
當工作、夢想、家務混在一起,彼此牽絆,部分做不好或未完成,就會堆積壓力,變成自責和焦慮。今年,大刀闊斧割捨寫小說、投稿、經營自媒體等「文青夢想」,果然減少焦慮。
 
第二, 心境年輕,但身體不年輕。
明明力有不逮,卻誤以為是不夠勤奮上進,真相是身體負荷不了。與其操死身體這個「員工」,不如善待他,配合他的節奏,把最重要的工作安排在上午,其他雜事或見客開會一律移到下午。
 
第三, 睡眠不足是致命傷。
當咖啡不足以提神、捱夜一晚即傷風感冒,我終於領悟,睡眠不足是一切問題之源。我要把上床時間提早至十二時前、睡前關手機。
 
第四, 陷入多工同步(multi-task)的迷思。
人腦不是機器,一心多用即是欠專注力,打斷思路。為免分神,只得「斬草除根」,工作期間手機要開靜音、關閉瀏覽器。
 
第五, 被「先苦後甜」的思維局限。
性格使然,工作尚未完成,無法放鬆心情去做別的事,以致「重要而不急」的事如運動、理財等一拖再拖。我學習上午工作,刻意把運動、理財、進修等「重要而不急」的事情排在下午,並記在Google日曆上。
 
第六, 白白浪費零碎時間。
坐地鐵、等人和排隊的零碎時間,都慣性用來滑手機而不是閱讀,只怪沒精神或沒心情。睡飽才有幹勁善用零碎時間。
 
以上只供參考,大家要找出自己的盲點對症下藥──時間管理並非一成不變的理論或違反人性的自律,而是要針對個人體能、喜惡、人生階段、生活節奏和價值觀去度身訂做。
 
針對六大盲點對症下藥後,除了「重要而急」的工作,我也兼顧「重要而不急」的打網球、理財、進修、學習繪畫。至於「急而次重要」的生活日常,例如記賬理財、買菜煮飯,也沒有荒廢。
  
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2023-06-16
03:05
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52 當朋友來訴苦

家明跟我抱怨,公司人手不足,主管老把工作丟給他,卻放任其他同事當薪水小偷。每天加班身心疲累,為了五斗米可不敢離職,不知怎算好。
 
從前的我會說:「抱怨是沒有用的,要不忍受現狀,要不拒絕主管的無理要求,要不搵工跳糟。」我相信行動改變命運,如果對方沒有勇氣改變,我會覺得這是懦弱、不敢走出comfort zone的表現。那又何必問人意見?
 
人大了,不會如此武斷了,因為發現這種思維存有盲點。當朋友來訴苦,我們會設身處地,想像如何面對,然後把自己的一套做法當成「真知灼見」塞給對方。可我們忽略了,每個生命都是獨一無二的。
 
我再有同理心,都不可能百分百體會當事人的感受。當對方處於水深火熱,身為局外人的我其實不痛不痕,再英明的「高見」都是紙上談兵而已。既然朋友的價值觀、性格、強項弱項、家庭負擔都不可能跟我一模一樣,我怎能肯定「忠告」真的適合他,非要遵從不可?
 
當朋友來訴苦,我們最重要的任務是耐心聆聽,讓他宣洩悶氣,得到陪伴和關心,翌日睜開眼睛又是一條好漢。角色對調,當我們去問朋友意見,同樣要認知自己問題自己解決,而不是倚賴對方提供快狠準的解決方案。
 
如今,我依然熱心表達看法,但會加一句:「以上只供參考,你自行做決定可也。」後事如何,完全是對方的自由和責任,我不必管也管不到,關心要適可而止。
 
一段日子以後,家明笑容多了。原來他想通了,拒絕為公司賣命,一於準時下班去訪尋美食,讓工作和生活得到平衡。我喜見他自行找到出路,也欣慰當初沒有自以為是,好為人師。

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2023-06-05
03:05
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50 踏出舒適圈是行動不是口號

針對PC(個人電腦)常常「當機」需要復原Windows作業系統並重灌軟體輸入密碼、電池很快耗盡等缺點,一位年輕朋友建議我轉用蘋果MacBook Air。我有點心動,但多年前無法適應iPhone4和iPad2的陰影,讓我擔心歷史重演。
 
從學生時代使用微軟Windows和MS Office至今,PC就是我的舒適圈。我有可能學會操作Mac的OS作業系統嗎?我只懂得大易輸入法,Mac卻沒有內置,如何解決?我有付費月租MS Office (365),但它有Mac版本可供下載嗎?一個帳戶可供多少台電腦使用?家中的印表機還可以用嗎?
 
踏出舒適圈,似乎步步驚心。不過,對於不懂的事物,我總有一點好奇、想征服它的倔強。橫豎花錢買新電腦,同時賺到一次學習經驗才是划算。
 
我先到網上爬文章做功課,再到訪Apple Store兩次。確認有方法解決大易輸入法和MS Office (365) 這兩大難題後,我決定勇敢一試,終於跑到店裡購買人生第一台MacBook Air。我請店員現場開箱,完成各種設定,並幫忙下載MS 365 (Office)和附有大易輸入法的 OpenVanilla程式。我把握機會問這問那,沒想到一坐就是五小時。
 
我也預約了電話諮詢時段,三天後,客服人員同樣有問必答,助我順利從PC過渡到Mac。我又報名GarageBand免費入門課程,意外見到很多中老年人來參加。一小時的課剛好,我欲罷不能,留下再上一課Keynote。離開時天已黑,但心情無比暢快,這就是接觸新事物的喜悅。
 
這次我確是被蘋果的售後服務折服了——在乎顧客體驗,更沒有把中老年人拒諸門外。
 
踏出舒適圈誰不會說?身體力行才是真的,空喊口號只是自欺欺人。


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2023-04-05
03:05
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49 不要期望朋友無限包容

有個朋友不知怎的,近月性情愈來愈古怪,無時無刻傳來下午茶的食物照、毫無美感的自拍照、詞不達意的英文訊息,甚至語無論次的語音留言。他為什麼變成這樣?或者這才是他的本性?
 
他是不用朝九晚六的「上岸一族」,每每在我忙到七竅生煙時發動WhatsApp攻勢,美其名是「分享」,時機和內容卻不對。我最氣工作被打擾,奇怪他是成年人,怎麼不懂人情世故?難道他從不知天下百姓要為口奔馳?
 
對於各種奇怪訊息,我無言以對,連表情符號都不敢回,以免給他「鼓勵」。很多事情是有理說不清的,意圖改變別人更是徒勞無功,我只好調校靜音,不聞不看不回。
 
我曾猜測,他可會是患上情緒病?尊重他人私隱是基本禮貌,我不會主動八卦。萬一不幸言中,就犯了「崩口人忌崩口碗」大忌。交情未夠深,我不該妄加判斷或介入。
 
我是太不講朋友道義嗎?如果他是我的家人,我可能比較包容,也膽敢有話直說。原來親疏有別是真的,我們必須準確測量每段關係的距離,小心避免越界。很多人際衝突來自不恰當的言行,關鍵正是雙方對交情深淺的認知有落差。如果這位朋友把我當成人生唯一知己,很遺憾,我並沒有對等的感覺。當他事無大小不分輕重向我傾倒,源源不絕如恐怖情人,我的同理心和同情心都消磨淨盡了。
 
朋友有義務聽我們吐一時的苦水,可沒有責任無限接收我們的負能量。當我們期待朋友有同理心,我們也該一樣,別忘每人都有自己的生活重擔。如果對方愛莫能助,要怪的不是朋友,而是自己一意孤行把對方視作情緒垃圾站。
 
即使患上情緒病,也不等於有資格放任。如果身心有任何不舒服,應該看醫生尋求協助,而不是把朋友當心理醫生。
 
人海浮沉,與其抓住別人當救生圈,還不如自己學會游泳。



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2023-02-06
03:03
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46 中年求職要爭取約會而非相親

中年求職不容易,不論是回應招聘廣告、經中間人引薦或毛遂自薦,中年人的求職策略不是一步到位得到一份工作,而是爭取一次見面機會。說「見面」而不是「面試」,即是帶有非正式(casual)的意味。
 
打個譬喻,你要爭取的是「約會」(dating)而不是「相親」。「相親」是非誠勿擾,以結婚為前提,壓力足以嚇跑對方──對於中年人的求職信,很多老闆會直接籂走或已讀不回,因為他們根本不打算聘請中年人,又或公司根本沒有中層空缺。
 
如果在信裡強調,只求「約會」──碰個面,認識一下,交換業內情報而已,對方便沒有聘用你的壓力。請重點勾勒你的工作表現和真知灼見,以吸引他答允見面。地點要配合對方,約在辦公室或咖啡室均可;時間抓一個小時就夠,以免出現冷場。
 
表面上這是「見面」,實際上是「面試」,因為你的一言一行都會被評分,表現失當就沒有下次。換句話說,姿態要從容,心態卻要認真。老闆願意在百忙中見你,當然不是為了跟你閒聊。
 
老闆可能問你對其公司業務的意見,你必須有備而來講出重點,而不是東拉西扯,讓他覺得浪費時間。記住你是以外人身分給意見,切忌自以為是,幾句風涼話就抺殺對方公司上下的努力,讓他很沒面子。
 
過程中,你要營造輕鬆的氣氛,同時技巧地帶出你的賣點,引導他相信日後或有用得著你的地方。銷售人員拜訪潛在客戶,不可能第一次就做成生意。同理,請不要硬銷自己,催迫對方給你一份全職工作,而是歡迎靈活的合作方式。如能給老闆留下好印象,為未來合作埋下伏線,這次見面已經叫做成功。
 
為了爭取第一份工作,有些社會新鮮人說,願意當「不收薪金的實習生」。對中年求職者來說,自貶身價不一定是靈丹妙藥。所謂「平嘢無好,便宜莫貪」,老闆會以為你是沒有價值的「跳樓貨」。
 
不必太在意某次「約會」沒有下文,反正你可以多約幾個人,造就更多可能。
 

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2022-12-27
03:04
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45 一切都是自己的選擇

最近學會減少抱怨,因為想通了,一切都是自己的選擇
 
早前失眠兩夜,左臉竟然痛得死去活來。醫生說是神經發炎,我的抱怨衝口而出:「應該是工作太多壓力太大引致,對嗎?」醫生點點頭,告誡我以後絕不能捱夜。
 
如果說壓力的源頭是工作太多,但這明明是自己揀的,不是嗎?與其抱怨壓力太大,不如怪自己不懂得推辭工作。
 
抱怨是人性,常見員工抱怨老闆笨蛋、專制、吝嗇。老闆抱怨員工偷懶、上班不帶腦。工作狂抱怨身心俱疲,有收入沒生活。女人抱怨男友事業心太重,沒有時間相伴。太太抱怨丈夫不再體貼、兒子不聽話……
 
話說回來,我們的工作、伴侶、朋友以至生活方式,不都是自己揀的嗎?難道有人用槍指著我們的太陽穴?

如果老闆太爛,員工大可辭職,東家不打打西家。老闆嫌員工是薪水小偷,大可減薪裁員。工作狂以辦公室為家,是誰的主意?如果覺得跟男友走下去沒前途,何不提出分手?枕邊人不是太太挑的嗎?那個叛逆的兒子,不是由她這個母親撫育嗎?
 
當然,沒有選擇是容易的,其中有取捨、有代價。如果覺得抉擇很難,那只是代表個性猶豫、客觀條件不夠或稍欠求變的勇氣,這些可不是把不如意歸咎他人的藉口。
 
抱怨太多不單把朋友嚇跑,也會養成不思長進的習性。唯有承認一切都是「自作自受」,勇於為每個決定負責,才會把焦點放在自身,找到改善的方向。
 
一切都是自己的選擇──今天,我選擇每天睡飽精神好,收入、成就、慾望甚至夢想都是次要了。這樣就不用熬夜,不用失眠,不會再承受神經痛了。
 

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2022-12-06
03:04
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44 壯大自己才能震懾壞人

早上到咖啡店,付錢後,站在櫃台等候。輪到我時,店員喊:「黑咖啡。」 當我打算伸手,冷不防一個上班族擠到我身旁,一手接過店員的杯子,跑掉了。
 
事出突然,來不及反應的我楞在當場,以為稍等店員再沖一杯就好。唯他不以為意,直到我提醒才恍然大悟。
 
被路人插隊、再被店員漠視,很難不生氣。昔日我會氣得向店員申訴。如果他頂嘴,我會指責他服務態度惡劣,他必然否認,沒完沒了。
 
這次倒是沒有。除了是睡眼惺忪,反應慢三拍,也是經一事長一智,明白跟店員理論是浪費精力而已。這位店員誤把我的咖啡給了別人,雖非故意也算是疏忽。如果他有半點同理心,至少會對我說聲「不好意思」。他沒有啊,若無其事似的。因此,跟欠同理心的人講道理是對牛彈琴。
 
生活上遇到不愉快事件,與其情緒爆發,不如抱學習心態,把它視作反面教材。今次事件確是「別人的錯」,但我除了以「受害人」身分抱怨,還學到什麼?
 
第一、前線員工服務態度欠佳或做事出錯,更多時候反映公司制度的缺失:訓練欠周全、薪金低於市場水平、賞罰欠分明、主管領導無方或人手不足等等。
 
第二、大城市步伐急促,辦公室弱肉強食,沒有人有責任或空閒停下來,照料小白兔的弱小心靈。
 
弱者被吃,被騙,被傷害,與其指責強者無良,不如檢討自己是否太孱弱,沒有自衛能力。壞人專挑弱者欺負,你要進化為強者,才能震懾他們。
 
也許,城市人的互不信任、冷漠就是這樣一點一滴累積。不再純真很無奈,但這就是成長,這就是適者生存。
 
行走江湖要貼地,期待人人互助互愛才是離地。
 

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2022-11-14
03:03
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43 昨天今天明天

老人的生命走近尾聲,心態是怎樣的?很多老人愁眉苦臉,是否因為餘生太短,失去夢想和生存目標?老年人體能每況愈下,事事有心無力,如何才能保持思想正面?
 
台灣資深女演員陳淑芳的話給了我答案。對她來說,生命只有「三天」:「昨天過去了,不好也該放下;今天健健康康,開心過活;明天會怎樣不知道,但明天一定會更好。」
 
「活在當下」人人會說,但很難不憂慮明天。年輕人打拼未來,前途未明;中年人諸事不順,擔心晚景淒涼。陳淑芳詮釋另一種人生態度:明天是好是壞難說,但不要一面倒作負面聯想。
 
當我在思考中年危機、生命的意義這些大哉問時,陳淑芳認為思考生命盡頭是想太多了:「我會一直拍戲,坐輪椅也拍,直到沒辦法記住台詞!」說來也是,如果日子過得充實滿足,哪來時間多愁善感呢?她一輩子敬業樂業,直到二〇二〇年八十一歲,終於以《孤味》和《親愛的房客》奪得金馬獎女主角和女配角。
 
我們無法重覆別人的路,但可以從中借鏡。有些人找到熱愛的工作,幸運的活到老做到老,台灣有陳淑芳、香港有羅蘭。有些人是中年後財務穩健,得以遠離壓力,例如鄭裕玲。二〇〇〇年拍罷《男親女愛》,她再不肯捱更抵夜拍戲。這些年來,她早睡早起做運動,只當電台主持節目,以免跟社會脫節,其他的喜歡才做。去年訪問漫威電影《尚氣與十環傳奇》的男主角梁朝偉,視作老友敘舊。
 
陳淑芳有健康,有工作,不為明天擔憂,難怪她臉上有歡容。
 
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2022-10-25
03:03
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42 源頭減壓治失眠

早上,收到朋友的「失眠訊息」,他陷入痛苦兩年了。身為朋友,我連忙回應,分享幾句經驗之談。
 
失眠是果不是因,它是一面鏡子,映照內心的隱憂。唯有找出壓力來源,才能從源頭解決它。
 
壓力,來自工作。近月,我老在清晨五點半乍醒,一想到工作便無法補眠。幸好,踏入夏天後,與其賴在床上滑手機,我索性衝出家門游泳去。八時上水後,頭腦清醒,工作效率提升,行動力夠用整天,不用午睡補眠。因為早起,晚上十一時半就倒頭入夢,戒除睡前滑手機。早起然後早睡,一樣精神爽利。
 
壓力,來自事業危機。上班族擔心裁員,自由工作者擔心手停口停。萬一失業或接不到工作,無所事事反而造成壓力。這些間隙其實是運動、進修、發掘新興趣、學習獨處的好時機,重點是預先安排每天行程,無暇胡思亂想。這樣,即使失眠也不會整天賴床,心情總比呆在家裡愉快。維持正常活動量,肉體疲累才好眠。
 
壓力,來自照料父母。當年,父親患了重病,我不得不停工兩年照料他,期間沒一天睡飽,全靠早上打網球來支撐精神。如果父母老邁但尚無嚴重病痛,那就不要杞人憂天。生老病死是人生必經之路,父母自有其人生劇本,我們能干預的不多。
 
責任感也好,天性也好,很多女性除了丈夫兒女老爺奶奶,更要照料娘家父母,弄得心力交瘁。請記住最大原則:善待自己愛自己。如果不能兼顧所有人,一定是優先顧好自己,才有餘力照料別人。
 
如果顧好自己會被他人曲解為「自私」,請笑罵由人,為自己自私一次。


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2022-10-11
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